Ngân sản phẩm nhà nước phát hành Thông tư 19/2016/TT-NHNN phép tắc về hoạt động thẻ bank bao gồm hoạt động kiến tạo, thực hiện, tkhô hanh toán, gửi mạch, bù trừ điện tử, quyết toán thù giao dịch thẻ, report, cung cấp thông tin và xử lý phạm luật.

Bạn đang xem: Thông tư 19 ngân hàng nhà nước

 

1. Quy định tầm thường về thẻ ngân hàng


- Trên khu vực Việt Nam: Rút ít tiền mặt được thực hiện bằng đồng nguyên khối nước ta. Còn so với những thanh toán giao dịch thẻ khác thì: Giao dịch bằng đồng nguyên khối toàn nước, ngôi trường hợp được thực hiện nước ngoài ăn năn nhằm thanh toán giao dịch thì giao dịch bằng đồng nước ta hoặc đồng toàn nước với ngoại tệ; Tkhô cứng tân oán bằng đồng nguyên khối toàn nước.
- Ngoài giáo khu Việt Nam: Chủ thẻ đề nghị thanh toán mang đến tổ chức triển khai phát hành thẻ bằng đồng nguyên khối đất nước hình chữ S theo tỷ giá bởi các bên thỏa thuận hợp tác cân xứng cùng với mức sử dụng của Ngân sản phẩm Nhà nước.
Hình như, Thông tứ 19 cách thức thẻ ngân hàng bị thu giữ trong số ngôi trường đúng theo sau: Thẻ giả; thẻ thực hiện trái phép; giao hàng công tác làm việc Điều tra, xử trí tù túng và các ngôi trường hợp không giống được thỏa thuận hợp tác vào đúng theo đồng.
- Ngân mặt hàng tmùi hương mại, bank hợp tác và ký kết làng mạc, Trụ sở ngân hàng nước ngoài được thiết kế thẻ khi hoạt động đáp ứng hình thức dịch vụ thẻ được ghi vào Giấy phxay. Ngân mặt hàng cơ chế thành lập thẻ theo công cụ của nhà nước với Thủ tướng mạo. Công ty tài chủ yếu được thiết kế thẻ khi được sự gật đầu của Ngân mặt hàng Nhà nước, trừ cửa hàng thuê mướn tài chính bao tkhô hanh toán ko được thiết kế thẻ. Tổ chức tín dụng được phxay hoạt động ngoại ăn năn được kiến thiết thẻ có BIN bởi Tổ chức thẻ nước ngoài cấp cho.
- Thông tứ số 19 năm 2016 lí giải tổ chức xuất bản thẻ lập 01 bộ hồ sơ đăng ký mẫu mã thẻ gửi Ngân hàng đơn vị nước, tất cả có:
+ Mẫu thẻ bởi hiện nay đồ vật (đối với thẻ đồ gia dụng lý) hoặc mẫu mã thẻ dự con kiến lúc được ấn ra (so với thẻ phi trang bị lý);
+ Bản sao văn phiên bản thỏa thuận hợp tác hợp tác và ký kết xây đắp thẻ với Tổ chức thẻ nước ngoài vào trường vừa lòng phát hành thẻ bao gồm BIN vị Tổ chức thẻ quốc tế cấp;
+ Bản sao thỏa thuận cam kết kết cùng với tổ chức triển khai gửi mạch thẻ bank, tổ chức triển khai bù trừ điện tử giao dịch thanh toán thẻ, tổ chức bắt tay hợp tác hoặc links thiết kế thẻ (trường hợp có).
- Thông tứ 19/NHNN vẻ ngoài tổ chức kiến thiết thẻ thỏa thuận cùng với công ty thẻ về giới hạn mức thanh toán thù, giới hạn ở mức gửi Khoản, giới hạn ở mức rút ít chi phí mặt và các giới hạn mức không giống theo điều khoản. Đối cùng với thẻ trả trước vô danh, đảm bảo an toàn số dư bên trên một thẻ ko được quá 05 triệu đ Việt Nam.
+ Người đầy đủ 18 tuổi trlàm việc lên có năng lượng hành vi dân sự khá đầy đủ được sử dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước;
+ Người đầy đủ 15 tuổi mang đến không đủ 18 tuổi vẫn tồn tại hoặc tinh giảm năng lực hành động, có tài năng sản riêng biệt đảm bảo thì được sử dụng thẻ ghi nợ không được thấu bỏ ra, thẻ trả trước.
MỤC LỤC VĂN BẢN
*

17.NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM -------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự vày - Hạnh phúc ---------------

Số: 19/2016/TT-NHNN

thủ đô hà nội, ngày 30 tháng 6 năm 2016

THÔNG TƯ

QUY ĐỊNH VỀ HOẠT ĐỘNG THẺ NGÂN HÀNG

Cnạp năng lượng cứ đọng Luật Ngân mặt hàng Nhà nước ViệtNam số 46/2010/QH12ngày 16 mon 6 năm 2010;

Cnạp năng lượng cđọng Luật những tổ chức tín dụng số 47/2010/QH12 ngày 16 tháng 6 năm 2010;

Theo kiến nghị của Vụ trưởng VụTkhô hanh toán;

Thống đốc Ngân hàng Nhà nước ViệtNam phát hành Thông tư pháp luật về vận động thẻ ngânhàng.

Cmùi hương I

QUY ĐỊNH CHUNG

Điều 1. Phạm viĐiều chỉnh

Thông tứ này nguyên tắc về hoạt động thẻbank (sau đây điện thoại tư vấn tắt là thẻ) bao gồm: chuyển động xây cất, thực hiện, thanhtoán, gửi mạch, bù trừ năng lượng điện tử cùng quyết toán giao dịch thanh toán thẻ.

Điều 2. Đối tượngáp dụng

1. Tổ chức kiến tạo thẻ.

2. Tổ chức thanh toán thẻ.

3. Tổ chức chuyển mạch thẻ.

4. Tổ chức bù trừ năng lượng điện tử giao dịchthẻ.

5. Đơn vị chấpnhận thẻ.

6. Chủ thẻ.

7. Các tổ chức triển khai, cá nhân khác gồm liênquan lại mang đến vận động thẻ.

Điều 3. Giảisay mê tự ngữ

Trong Thông tư này, các từ bỏ ngữ dướitrên đây được đọc như sau:

1. Thẻ bank là phương tiệntkhô nóng toán vày tổ chức triển khai xây đắp thẻ thi công để thực hiện giao dịch thẻ theocác Điều khiếu nại với Điều Khoản được những mặt thỏa thuận hợp tác.

Thẻ trong Thông bốn này sẽ không bao gồmcác các loại thẻ vì chưng những tổ chức đáp ứng hàng hóa, các dịch vụ chế tạo chỉ để sử dụngtrong bài toán thanh toán thù sản phẩm & hàng hóa, hình thức của chủ yếu các tổ chức triển khai thi công kia.

2. Thẻ ghi nợ (debit card) làthẻ cho phép công ty thẻ tiến hành thanh toán thẻ vào phạm vi số chi phí cùng hạn mứcthấu chi (ví như có) bên trên tài Khoản tkhô giòn toán của nhà thẻ mở tại tổ chức triển khai tạo thẻ.

3. Thẻ tín dụng thanh toán (credit card)là thẻ chất nhận được nhà thẻ tiến hành giao dịch thẻ trong phạmvi giới hạn mức tín dụng thanh toán đã được cung cấp theo thỏa thuận hợp tác với tổ chứcxây dừng thẻ.

4. Thẻ trả trước (prepaidcard) là thẻ chất nhận được công ty thẻ triển khai thanh toán thẻtrong phạm vi giá trị chi phí được hấp thụ vào thẻ khớp ứng với số chi phí đang trả trước mang lại tổ chức triển khai tạo ra thẻ.

Thẻ trả trước bao gồm: Thẻ trả trướcđịnh danh (bao gồm các ban bố định danh công ty thẻ) và thẻ trả trước vô danh (khôngbao gồm những lên tiếng định danh chủ thẻ).

5. Thẻ đồnguy tín là thẻ bên cạnh đó bao gồm thương hiệu của tổ chức xây dừng thẻ vàuy tín của tổ chức triển khai link, hợp tác thi công thẻ.

6. Thẻ vật lý là thẻ gồm hìnhthức tồn tại đồ dùng chất, thường thì được thiết kế bằng hóa học liệunhựa, gồm thêm dải từ hoặc chip điện tử để gìn giữ dữ liệuthẻ.

7. Thẻ phi vậtlý là thẻ không hiện lên bằng hình thức đồ dùng hóa học nhưng mà vẫn cất các thôngtin vào thẻ qui định tại Điều 12 Thông bốn này, được tổ chức xây dừng thẻ pháthành mang đến chủ thẻ để thanh toán giao dịch qua internet, điện thoại thông minh di động hoặc những thiết bịđiện tử gật đầu đồng ý thẻ khác. Thẻ phi đồ lý rất có thể được tổ chức triển khai kiến tạo thẻ inra thẻ thiết bị lý khi công ty thẻ bao gồm thưởng thức.

8. đổi chác thẻ là Việc sử dụngthẻ nhằm gửi, rút ít tiền phương diện, gửi Khoản, tkhô nóng toán tiền hàng hóa, dịch vụ cùng sửdụng các hình thức dịch vụ khác bởi tổ chức xây dựng thẻ, tổ chức tkhô nóng tân oán thẻ đáp ứng.

9. Thẻ trả là thẻ không vị tổchức xây dựng thẻ sản xuất nhưng lại có cất các biết tin của thẻ thật, chủ thẻthật.

10. giao hoán thẻ gian lậu, đưa mạolà giao dịch bởi thẻ mang, thanh toán sử dụng phi pháp thẻ hoặc thông tin thẻ.

11. Chủ thẻ là cá thể hoặc tổchức được tổ chức triển khai kiến thiết thẻ cung cấp thẻ nhằm thực hiện, bao hàm công ty thẻ chínhcùng chủ thẻ phú.

12. Chủ thẻ đó là cá nhânhoặc tổ chức thay mặt đứng tên ký hòa hợp đồng tạo và sử dụng thẻ cùng với tổ chức pháthành thẻ.

13. Chủ thẻ prúc là cá thể đượccông ty thẻ chính có thể chấp nhận được áp dụng thẻ cùng nhà thẻ thiết yếu khẳng định bằng văn bạn dạng thựchiện tại tổng thể các nghĩa vụ phát sinh tương quan đến sự việc áp dụng thẻ theo phù hợp đồngkiến tạo và sử dụng thẻ.

14. Tổ chức xây dừng thẻ (viếttắt là TCPHT) là tổ chức tín dụng, Trụ sở bank quốc tế được thực hiệnxây cất thẻ theo công cụ trên Điều 9 Thông bốn này.

15. Tổ chức tkhô hanh toán thù thẻ (viếttắt là TCTTT) là tổ chức triển khai tín dụng, Trụ sở bank quốc tế được thực hiệntkhô nóng tân oán thẻ theo hình thức trên Điều 21 Thông tứ này.

16. Tổ chức chuyển mạch thẻ làtổ chức triển khai đáp ứng hình thức trung gian tkhô nóng toán thù tiến hành bài toán gửi mạch cácthanh toán giao dịch thẻ cho những TCPHT, TCTTT tổ chức thẻ quốc tế và đơn vị chức năng đồng ý thẻtheo những thỏa thuận hợp tác bởi văn uống bản giữa các mặt tương quan.

17. Tổ chức bù trừ điện tử giao dịchthẻ là tổ chức triển khai đáp ứng dịch vụ trung gian thanh hao tân oán tiến hành câu hỏi bù trừnăng lượng điện tử những nghĩa vụ tài chính tạo ra tự những thanh toán giao dịch thẻ cho những TCPHT,TCTTT, tổ chức triển khai thẻ nước ngoài và đơn vị đồng ý thẻ theo những thỏa thuận bằng vănbạn dạng thân các mặt liên quan.

18. Đơn vị gật đầu thẻ (viếttắt là ĐVCNT) là tổ chức triển khai, cá nhân chấp nhận thanh toán thù hàng hóa, hình thức bằngthẻ theo hợp đồng thanh khô toán thù thẻ ký kết với TCTTT.

19. Tổ chứcthẻ nước ngoài (viết tắt là TCTQT) là tổ chức triển khai được Ra đời sinh hoạt nước ngoài theophương pháp của điều khoản quốc tế, bao gồm thỏa thuận cùng với các TCPHT, TCTTT cùng cácbên liên quan khác nhằm hợp tác và ký kết xây dựng với thanh tân oán thẻ bao gồm mã tổ chức pháthành thẻ vì chưng TCTQT cấp cho phù hợp cùng với những điều khoản của lao lý toàn quốc cùng cam kếtnước ngoài.

trăng tròn. Máy giao dịch trường đoản cú động(Automated Teller Machine - viết tắt là ATM) là máy mà lại công ty thẻ có thể sử dụngnhằm tiến hành các giao dịch như: gửi, nạp, rút tiền phương diện, chuyển Khoản, thanhtoán thù hóa đơn hàng hóa, hình thức dịch vụ, vấn tin tài Khoản, thay đổi PIN, tra cứu thông tinthẻ hoặc những thanh toán giao dịch khác.

21. Thiết bị đồng ý thẻ trên Điểmcung cấp bao gồm Point of Sale (viết tắt là POS), Mobile Point of Sale (viết tắtlà mPOS) và các các loại thiết bị gật đầu thẻ không giống là những một số loại thiết bị gọi thẻ,máy đầu cuối được setup với áp dụng tại những ĐVCNT nhưng mà chủ thẻ rất có thể sử dụngthẻ nhằm thanh hao toán chi phí hàng hóa, hình thức dịch vụ. POS rất có thể được lắp đặt trên chinhánh, chống thanh toán giao dịch của TCTTT để đáp ứng chi phí phương diện mang lại chủ thẻ theo thỏa thuậnthân TCTTT với TCPHT.

22. Mã số xác định chủ thẻ(Personal Identification Number - viết tắt là PIN) là mã số mật được TCPHT cấpmang đến công ty thẻ thứ nhất và tiếp đến chủ thẻ đổi khác theo tiến trình được xác định đểsử dụng trong những thanh toán giao dịch thẻ.

23. Mã tổ chứcgây ra thẻ (Bank Identification Number - viết tắt là BIN) là 1 trong dãy chữsố nhằm mục tiêu xác định TCPHT theo hình thức của Ngân sản phẩm Nhà nước toàn quốc (dưới đây gọilà Ngân mặt hàng Nhà nước).

24. Hợp đồng desgin cùng sử dụngthẻ là thỏa thuận bởi văn bạn dạng giữa TCPHT cùng với công ty thẻ về Việc phát hành vàthực hiện thẻ.

25. Hợp đồngthanh hao tân oán thẻ là thỏa thuận hợp tác bởi văn uống phiên bản giữa TCTTT cùng với ĐVCNT hoặc vớiTCTQT (ví như có) về việc thanh toán thù thẻ.

Điều 4. Đồng tiềnsử dụng vào giao dịch thanh toán thẻ

1. Trên phạm vi hoạt động Việt Nam:

a) đổi chác rút chi phí mặt bằng thẻ phảiđược triển khai bằng đồng đúc Việt Nam;

b) Đối cùng với các giao dịch thẻ khác:

(i) Đồng chi phí thanh toán là đồng ViệtNam. Trường phù hợp được thực hiện ngoại ăn năn để thanh toán giao dịch theo hiện tượng luật pháp vềlàm chủ nước ngoài ân hận thì đồng xu tiền trình bày trong thanh toán là đồng toàn quốc hoặcđồng cả nước với ngoại tệ;

(ii) Đồng chi phí tkhô giòn toán là đồng ViệtNam. Các ĐVCNT chỉ được trao tkhô hanh toán bằng đồng Việt Nam trường đoản cú TCTTT;

c) Trường đúng theo đề nghị quy thay đổi tự nước ngoài tệra đồng nước ta, tỷ giá chỉ giữa đồng Việt Nam và ngoại tệ theo tỷ giá bán vì chưng các bênthỏa thuận phù hợp cùng với phương pháp của Ngân hàng Nhà nước.

2. Ngoài lãnh thổ Việt Nam:

Lúc thực hiện giao dịch thanh toán thẻ ngoàiphạm vi hoạt động toàn nước, công ty thẻ nên thực hiện tkhô nóng tân oán mang lại TCPHT bằng đồng Việt Namtheo tỷ giá bán vì các bên thỏa thuận tương xứng với hiện tượng của Ngân hàng Nhà nước.

Điều 5. Phí dịchvụ thẻ

1. Chỉ TCPHT được thu phí của công ty thẻ.TCPHT thu tiền phí theo Biểu tổn phí hình thức dịch vụ thẻ của tổ chức bản thân và không được thu thêmbất kỳ loại phí tổn nào ngoại trừ Biểu giá tiền đã chào làng. Biểu phí hình thức thẻ bắt buộc nêu rõnhững một số loại phí tổn, mức giá tiền vận dụng mang lại từng nhiều loại thẻ với các dịch vụ thẻ. Biểu phí tổn dịch vụthẻ của TCPHT cần cân xứng cùng với dụng cụ của lao lý, được niêm yết công khaicùng nên hỗ trợ mang lại nhà thẻ trước khi thực hiện với lúc có sự biến hóa. Các hìnhthức thông tin và tin báo về tầm giá cho công ty thẻ phải được quy định cụthể trong hợp đồng xây dựng với thực hiện thẻ. Thời gian trường đoản cú khi thông báo đến khivận dụng những biến hóa về phí tối tphát âm là 07 ngày với nên được mức sử dụng thay thểtrong phù hợp đồng sản xuất với áp dụng thẻ.

2. TCTTT thỏa thuận về bài toán thu phíkhuyến mãi so với ĐVCNT. Việc chia sẻ tầm giá thân TCPHT, TCTTT, tổ chức triển khai chuyển mạchthẻ, tổ chức triển khai bù trừ năng lượng điện tử giao dịch thẻ, TCTQT vị những bên thỏa thuận hợp tác phù hợpvới cơ chế của lao lý.

Điều 6. Xử lý rủiro, tổn thất gia tài trong sale thẻ

1. TCPHT triển khai Việc trích lập vàáp dụng dự phòng để xử lý rủi ro khủng hoảng tín dụng vào kinh doanh thẻ theo nguyên lý hiệnhành của Ngân hàng Nhà nước về trích lập và áp dụng dự phòng nhằm giải pháp xử lý rủi rotín dụng.

2. Đối cùng với các các loại rủi ro khủng hoảng không giống trongkinh doanh thẻ, TCPHT và TCTTT cách xử lý tổn thất về gia sản gây ra theo quy địnhvề chế độ tài chủ yếu so với tổ chức triển khai tín dụng, chi nhánh ngân hàng quốc tế.

Điều 7. Thu giữthẻ

Thẻ bị thu giữ trong số trường hợpsau:

1. Thẻ giả.

2. Thẻ thực hiện phi pháp.

3. Phục vụ công tác làm việc Điều tra, xử lý tộiphạm theo dụng cụ của điều khoản.

4. Các trường phù hợp thu duy trì thẻ không giống đượcthỏa thuận hợp tác tại thích hợp đồng kiến thiết và sử dụng thẻ.

Điều 8. Các hànhvi bị cấm

1. Làm, áp dụng, ủy quyền và lưuhành thẻ giả.

2. Thực hiện tại giaodịch thẻ gian lận, trả mạo; giao dịch thanh toán khống tại ĐVCNT (ko phát sinh vấn đề muabán sản phẩm hóa cùng đáp ứng dịch vụ).

3. ĐVCNT thu prúc giá thành hoặc phân biệtgiá bán Lúc nhà thẻ thanh hao toán thù chi phí sản phẩm & hàng hóa, các dịch vụ bằng thẻ.

4. Lấy cắp, thông đồng để mang cắpthông báo thẻ; Tiết lộ với đưa tin thẻ, công ty thẻ cùng giao dịch thanh toán thẻkhông đúng lý lẽ của quy định.

5. Xâm nhập hoặc kiếm tìm bí quyết xâm nhậpphi pháp, hủy hoại chương trình hoặc cơ sở tài liệu của khối hệ thống tạo ra,tkhô nóng tân oán thẻ, chuyển mạch thẻ, bù trừ năng lượng điện tử giao dịch thanh toán thẻ.

6. Sử dụng thẻ để tiến hành những giaodịch cho những Mục đích rửa chi phí, tài trợ xịn cha, lừa hòn đảo, gian lậu và những hànhvi vi phạm pháp cơ chế không giống.

Cmùi hương II

PHÁT HÀNH THẺ

Điều 9. Tổ chứcdesgin thẻ

1. Ngân mặt hàng tmùi hương mại, bank hợptác thôn, chi nhánh ngân hàng quốc tế được phát hành thẻ lúc chuyển động cung ứnghình thức thẻ được ghi vào Giấy phxay hoặc Giấy phnghiền bổ sung, sửa thay đổi (giả dụ có)vì chưng Ngân hàng Nhà nước cung cấp.

2. Ngân sản phẩm cơ chế gây ra thẻtheo biện pháp của Chính phủ và Thủ tướng nhà nước.

3. Shop chúng tôi tài bao gồm chỉ được pháthành thẻ tín dụng thanh toán sau khi được Ngân mặt hàng Nhà nước chấp thuận đồng ý. chúng tôi tài chínhbao thanh hao toán thù ko được phát hành thẻ.

4. Tổ chức tín dụng được phép hoạt độngngoại hối được ký kết vnạp năng lượng phiên bản thỏa thuận hợp tác với TCTQT để thi công thẻ tất cả BIN doTCTQT cấp.

Điều 10. Thủ tụcxây đắp thẻ

1. TCPHT cần phát hành pháp luật nội bộvề kiến thiết thẻ vận dụng vào hệ thống của chính mình. Khi tạo ra thẻ phi trang bị lý,TCPHT đề xuất thiết kế tài liệu biểu thị quá trình mở/xong thực hiện thẻ, quy trình thựchiện nay giao dịch thẻ, các bước quản lý rủi ro (bao gồm những bước: dìm diện, đolường, kiểm soát và điều hành và cách xử lý rủi ro ro), phạm vi thực hiện thẻ và giải pháp kiểm soátvấn đề thực hiện thẻ đúng phạm vi đã thỏa thuận.

2. Trước khixây dừng loại thẻ bắt đầu hoặc đổi khác mẫu mã thẻ vẫn xây dựng, TCPHT nên ĐK mẫuthẻ với Ngân mặt hàng Nhà nước. Hồ sơ cùng giấy tờ thủ tục đăng ký chủng loại thẻ tiến hành theo quyđịnh tại Điều 11 Thông tứ này. Sau Khi được Ngân mặt hàng Nhà nước xác nhận việcĐK chủng loại thẻ, TCPHT được thi công một số loại thẻ đã ĐK.

3. lúc xây đắp thẻ ghi nợ, TCPHT phảinhững hiểu biết chủ thẻ chủ yếu tài năng Khoản thanh hao toán thù mnghỉ ngơi tại TCPHT.

4. Thỏa thuận về bài toán sản xuất và sửdụng thẻ yêu cầu được lập thành phù hợp đồng xây đắp với sử dụng thẻ phù hợp quy địnhtại Thông tứ này với những chế độ khác của lao lý tất cả tương quan. Nội dung củahòa hợp đồng tiến hành theo lao lý tại Điều 13 Thông tứ này.

5. Trước lúc kýđúng theo đồng thi công với sử dụng thẻ với khách hàng, TCPHT trải nghiệm công ty thẻ cung cấptương đối đầy đủ những biết tin, sách vở quan trọng nhằm nhận biết người sử dụng theo quy địnhcủa điều khoản.

6. TCPHT tại nước ta yêu cầu sử dụngBIN bởi Ngân sản phẩm Nhà nước cấp cho, trừ ngôi trường đúng theo phép tắc tại Khoản 7 Vấn đề này.

7. TCPHT trên đất nước hình chữ S bao gồm thỏa thuậnxây dựng thẻ sở hữu chữ tín của TCTQT được áp dụng BIN bởi TCTQT cung cấp.

8. TCPHT không được thỏa thuận hợp tác vớicác tổ chức triển khai khác nhằm Mục đích hạn chế giỏi ngăn chặn Việc thiết kế thẻ đồngthương hiệu.

Xem thêm: Địa Chỉ Bán Thác Nước Phong Thủy Mini Giá Rẻ Hcm Tuyệt Đẹp, Thác Nước Phong Thủy Cửa Hàng Nội Thất Tại Hà

9. Khi dứt thành lập thêm một số loại thẻvẫn desgin, TCPHT bắt buộc thông tin bằng văn uống bản mang lại Ngân mặt hàng Nhà nước để theodõi, quản lý.

Điều 11. Hồ sơ,thủ tục đăng ký chủng loại thẻ

1. TCPHT lập 01 bộ hồ sơ đăng ký mẫuthẻ nộp trực tiếp hoặc gửi vào bưu năng lượng điện mang lại Ngân hàng Nhà nước bao gồm:

a) Giấy đăng ký mẫu thẻ theo Phú lục đi cùng Thông bốn này;

b) Mẫu thẻ bởi hiện nay thứ (đối với thẻđồ vật lý) hoặc mẫu mã thẻ dự con kiến Lúc được ấn ra (đối với thẻ phi thiết bị lý);

c) Bản sao vnạp năng lượng bản thỏa thuận hợp tác hòa hợp tácchế tạo thẻ cùng với TCTQT trong trường hợp tạo ra thẻ bao gồm BIN vì chưng TCTQT cấp;

d) Bản sao văn uống bạn dạng thỏa thuận hợp tác ký kết kếtcùng với tổ chức triển khai chuyển mạch thẻ, tổ chức triển khai bù trừ điện tử giao dịch thẻ, tổ chức triển khai hợptác hoặc link tạo thẻ (giả dụ có).

2. Trường thích hợp những sách vở vào hồ nước sơĐK mẫu mã thẻ là bản sao, TCPHT được tuyển lựa nộp bản sao có xác thực hoặcphiên bản sao cấp cho tự sổ nơi bắt đầu hoặc phiên bản sao xuất trình kèm phiên bản chính nhằm đối chiếu, ngườiđối chiếu yêu cầu ký kết xác thực vào bản sao với Chịu đựng trách nát nhiệm về tính chính xác củabản sao đối với bạn dạng chủ yếu. Đối với những tài liệu cơ chế trên Điểm c, Điểm d Khoản1 Điều này vẫn gửi cho Ngân hàng Nhà nước và không có đổi khác, TCPHT ko phảigửi lại vào hồ sơ ĐK mẫu thẻ.

3. Trong thời hạn 05 ngày thao tác kểtừ thời điểm ngày thừa nhận đầy đủ làm hồ sơ đúng theo lệ, Ngân mặt hàng Nhà nước gồm văn uống phiên bản chứng thực Việc đăngcam kết mẫu mã thẻ của TCPHT.

Điều 12. Thôngtin ở thẻ

1. tin tức trên thẻ đề nghị bao gồmcác nhân tố sau:

a) Tên TCPHT(tên viết tắt hoặc hình ảnh tmùi hương mại của TCPHT) xung quanh trước của thẻ;

b) Tên tổ chứcchuyển mạch thẻ mà lại TCPHT là member (thương hiệu viết tắt hoặc logo tmùi hương mại của tổchức chuyển mạch thẻ);

c) Tên hoặc nhãn hiệu thương mại củathẻ (giả dụ có);

d) Số thẻ;

đ) Thời hạn hiệu lực hiện hành (hoặc thời Điểmbắt đầu tất cả hiệu lực) của thẻ;

e) Họ, thương hiệu đối với công ty thẻ là cánhân; thương hiệu tổ chức triển khai so với chủ thẻ là tổ chức cùng họ, tên của cá nhân được tổ chứcủy quyền sử dụng thẻ. Quy định này sẽ không vận dụng so với thẻ trả trước vô danh.

2. Ngoài các biết tin nguyên tắc tạiKhoản 1 Như vậy, TCPHT được cách thức thêm các báo cáo khác bên trên thẻ cơ mà phảiphù hợp cùng với luật của quy định đất nước hình chữ S.

Điều 13. Hợp đồnggây ra cùng áp dụng thẻ

1. Hợp đồng pháthành với thực hiện thẻ buộc phải bao gồm các ngôn từ về tối thiểu sau:

a) Số phù hợp đồng;

b) Thời Điểm (ngày, mon, năm) lập hợpđồng;

c) Tên TCPHT, tên chủ thẻ; chúng ta tên cánhân được nhà thẻ ủy quyền áp dụng thẻ tổ chức triển khai đối với thẻ của tổ chức;

d) Các văn bản về quyền với nghĩa vụcủa những bên;

đ) Quy định về phí (các loại mức giá, cácthay đổi về phí);

e) Việc cung cấp thông tin của TCPHTđến chủ thẻ về số dư tài Khoản, lịch sử hào hùng thanh toán giao dịch thẻ với các thông tin buộc phải thiếtkhác;

g) Các giới hạn ở mức cùng sự thay đổi hạn mứcthực hiện thẻ, bao hàm cả giới hạn mức thấu đưa ra (đối với thẻ ghi nợ) và giới hạn trong mức tín dụng thanh toán,thời hạn cung cấp tín dụng thanh toán, thời hạn trả nợ, nút trả nợ buổi tối thiểu, cách làm trả nợ,lãi vay (so với thẻ tín dụng thanh toán với thẻ ghi nợ được thấu chi). Thỏa thuận về việccấp cho tín dụng cho công ty thẻ rất có thể được nêu trong thích hợp đồng chế tạo và thực hiện thẻhoặc tại văn bạn dạng thỏa thuận riêng;

h) Phạm vi sử dụng thẻ;

i) Các trường đúng theo không đồng ý thanh toánthẻ;

k) Các trường đúng theo tạm bợ khóa, thu giữthẻ hoặc diệt hiệu lực hiện hành của thẻ vào quy trình sử dụng;

l) Các ngôi trường hòa hợp hoàn trả lại số tiềnbên trên thẻ không thực hiện hết;

m) Việc thực hiện những giải pháp đảm bảoan ninh, bảo mật trong áp dụng thẻ với ngôi trường thích hợp mất thẻ hoặc lộ báo cáo thẻ;

n) Xử lý trathẩm tra, khiếu nề hà, ttinh ma chấp vào quá trình áp dụng thẻ.

2. Đối với thẻ trả trước vô danh,TCPHT đề xuất bao gồm các chế độ và Điều Khoản về Việc xây cất với thực hiện thẻ trảtrước vô danh cùng nên công khai minh bạch mang đến khách hàng biết. TCPHT cần bao gồm thỏa thuận bằngvnạp năng lượng phiên bản với bên ý kiến đề nghị sản xuất thẻ trả trước vô danh, trong những số đó văn bản tốitphát âm bao gồm: đọc tin của bên kiến nghị gây ra thẻ, số lượng thẻ thiết kế,giới hạn trong mức thẻ, Việc nạp thêm chi phí vào thẻ, phạm vi sử dụng thẻ, thời hạn hiệu lực(hoặc thời Điểm bước đầu bao gồm hiệu lực) của thẻ.

Điều 14. Hạn mứcthẻ

1. TCPHT thỏathuận cùng với chủ thẻ về giới hạn ở mức tkhô giòn toán thù, giới hạn trong mức gửi Khoản, hạn mức rút ít tiềnkhía cạnh (bao hàm cả giới hạn trong mức rút ít tiền mặt tại nước ngoài) với những giới hạn trong mức không giống trongcâu hỏi thực hiện thẻ so với nhà thẻ tương xứng cùng với qui định của điều khoản hiện tại hành vềthống trị nước ngoài ăn năn và những hiện tượng không giống của luật pháp.

2. Đối cùng với thẻ trả trước vô danh,TCPHT chính sách cụ thể những hạn mức số dư và giới hạn trong mức nạp thêm chi phí vào thẻ, đảm bảosố dư trên một thẻ trả trước vô danh trên đông đảo thời Điểm ko được thừa 05 (năm)triệu VND Việt Nam.

Điều 15. Cấp tíndụng qua thẻ

1. Việc cung cấp tíndụng qua thẻ tín dụng bắt buộc bảo vệ những những hiểu biết sau:

a) Được tiến hành theo vừa lòng đồng pháthành và áp dụng thẻ và các văn bạn dạng thỏa thuận hợp tác khác về bài toán cấp cho tín dụng thanh toán giữaTCPHT với công ty thẻ (nếu có);

b) TCPHT bắt buộc gồm chế độ nội bộ về cấptín dụng thanh toán qua thẻ tín dụng thanh toán phù hợp với luật pháp lao lý về đảm bảo an toàn an toànvào chuyển động cấp tín dụng thanh toán, trong các số đó biện pháp cụ thể về đối tượng người tiêu dùng, giới hạn mức,Điều khiếu nại, thời hạn cấp cho tín dụng, thời hạn trả nợ, lãi vay vận dụng, quy trìnhđánh giá và thẩm định và quyết định cấp cho tín dụng thanh toán qua thẻ theo nguyên lý phân xác định rõ tráchnhiệm thân khâu thẩm định và quyết định cấp cho tín dụng;

c) TCPHT xem xét cùng quyết định cấptín dụng thanh toán qua thẻ tín dụng mang lại nhà thẻ đáp ứng một cách đầy đủ những Điều kiện sau:

(i) Chủ thẻ nằm trong đốitượng công cụ tại Điểm a Khoản 1 cùng Khoản 2 Điều 16 Thông bốn này và không thuộcđối tượng người tiêu dùng không được cung cấp tín dụng thanh toán mức sử dụng trên Điều 126 Luật các tổ chức triển khai tín dụngcùng hướng dẫn của Ngân mặt hàng Nhà nước;

(ii) Chủ thẻ sử dụng tiền vay đúng Mụcđích với có chức năng tài thiết yếu đảm bảo an toàn trả nợ đúng hạn;

d) TCPHT để mắt tới với từng trải chủ thẻvận dụng các giải pháp đảm bảo tiến hành nhiệm vụ trả nợ theo dụng cụ của phápphép tắc.

2. Việc cho vay vốn theo giới hạn ở mức thấu chiđối với thẻ ghi nợ của TCPHT cần vâng lệnh theo những luật pháp hiện tại hành của phápdụng cụ cùng của Ngân sản phẩm Nhà nước về cho vay.

3. Việc cung cấp tín dụng qua thẻ tín dụng thanh toán,cho vay theo giới hạn ở mức thấu chi đối với thẻ ghi nợ của TCPHT cần tuân hành quy địnhvề tiêu giảm cấp tín dụng, giới hạn cấp cho tín dụng tại Điều 127, Điều128 Luật các tổ chức triển khai tín dụng với trả lời của Ngân hàng Nhà nước.

Cmùi hương III

SỬ DỤNG THẺ

Điều 16. Đối tượngđược áp dụng thẻ

1. Đối cùng với chủ thẻ đó là cá nhân:

a) Người tự đủ 18 tuổi trngơi nghỉ lên cónăng lượng hành động dân sự rất đầy đủ theo chế độ của luật pháp được sử dụng thẻ ghinợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước;

b) Người trường đoản cú đủ15 tuổi cho chưa đủ 18 tuổi vẫn tồn tại hoặc giảm bớt năng lượng hành động dân sự,có tài năng sản riêng bảo đảm triển khai nghĩa vụ vào Việc áp dụng thẻ được sử dụngthẻ ghi nợ không được thấu đưa ra, thẻ trả trước.

2. Đối với chủthẻ đó là tổ chức: Các tổ chức được Thành lập và hoạt động, chuyển động đúng theo pháp theo quy địnhcủa điều khoản cả nước, bao gồm: pháp nhân, doanh nghiệp lớn tư nhân được sử dụngcác nhiều loại thẻ. Chủ thẻ là tổ chức triển khai được ủy quyền bằng vnạp năng lượng bạn dạng cho cá nhân sử dụngthẻ của tổ chức hoặc có thể chấp nhận được cá nhân thực hiện thẻ phụ theo chính sách tại Thôngtứ này.

3. Đối cùng với nhà thẻ phụ:

Chủ thẻ phú được áp dụng thẻ theo chỉđịnh ví dụ của công ty thẻ thiết yếu dẫu vậy chỉ trong phạm vi lý lẽ sau đây:

a) Người từ bỏ đủ 18 tuổi trsinh sống lên cónăng lượng hành động dân sự tương đối đầy đủ theo công cụ của lao lý được sử dụng thẻ ghinợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước;

b) Người trường đoản cú đủ15 tuổi cho không đầy đủ 18 tuổi vẫn tồn tại hoặc tinh giảm năng lượng hành động dân sựđược fan thay mặt đại diện theo lao lý của tín đồ đó gật đầu bằng văn uống phiên bản về bài toán sửdụng thẻ được áp dụng thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng, thẻ trả trước;

c) Người từ đủ6 tuổi đến không đầy đủ 15 tuổi không bị mất hoặc tinh giảm năng lượng hành động dân sự đượctín đồ thay mặt theo luật pháp của bạn đó đồng ý bằng vnạp năng lượng bạn dạng về câu hỏi sử dụngthẻ được sử dụng thẻ ghi nợ ko được thấu bỏ ra, thẻ trả trước.

Điều 17. Nguyêntắc áp dụng thẻ

1. Chủ thẻ nên cung cấp không thiếu,đúng mực các biết tin quan trọng theo yêu cầu của TCPHT Khi cam kết vừa lòng đồng pháthành và sử dụng thẻ và Chịu đựng trách rưới nhiệm về tính trung thực của các ban bố màmình cung cấp.

2. khi áp dụng thẻ tín dụng, thẻ ghinợ được thấu đưa ra, nhà thẻ cần sử dụng chi phí đúng Mục đích và thanh toán khá đầy đủ,đúng hạn mang lại TCPHT các Khoản chi phí vay và lãi phát sinh từ những việc thực hiện thẻ theohòa hợp đồng đã ký cùng với TCPHT.

3. Phạm vi sử dụngthẻ:

a) Thẻ ghi nợ, thẻ trả trước địnhdanh được sử dụng để tiến hành những thanh toán thẻ theo thỏa thuận hợp tác thân nhà thẻ vớiTCPHT;

b) Thẻ tín dụngđược áp dụng để tkhô hanh tân oán tiền sản phẩm & hàng hóa, dịch vụ; nạp, rút ít chi phí mặt theo thỏathuận thân chủ thẻ với TCPHT;

c) Thẻ trả trướcvô danh chỉ được sử dụng nhằm tkhô hanh toán chi phí hàng hóa, dịch vụ với không được rúttiền mặt;

d) Thẻ phú xuất bản mang lại công ty thẻ phụbên dưới 15 tuổi ko được rút tiền phương diện và chỉ còn được thực hiện để thanh toán đúng Mụcđích đã xác minh theo thỏa thuận bởi văn bạn dạng thân TCPHT và công ty thẻ chủ yếu.

Điều 18. Đảm bảobình yên trong thực hiện thẻ

1. TCPHT:

a) Tự chịutrách nhiệm trong Việc quản lý rủi ro khủng hoảng Khi sản xuất các một số loại thẻ vẫn đăng ký vớiNgân hàng Nhà nước;

b) Phổ đổi thay, hướngdẫn cho quý khách về các dịch vụ thẻ, làm việc thực hiện thẻ đúng quy trình, những rủiro rất có thể gặp cần lúc áp dụng thẻ với cách cách xử trí Lúc gặp gỡ sự cố;

d) Thiết lập, bảo trì đường dây nóngliên tiếp 24/7 để đón nhận, giải pháp xử lý đúng lúc những biết tin phản ảnh của nhà thẻ;

đ) Phối hận vừa lòng vớicác TCTTT, tổ chức đưa mạch thẻ, tổ chức bù trừ điện tử thanh toán giao dịch thẻ thựchiện tại những phương án cần thiết nhằm mục tiêu đảmbảo bình an trong vận động thẻ; triển khai thống trị khủng hoảng so với bên tương quan khác theo các phương pháp quản lý rủi ro vào hoạthễ ngân hàng năng lượng điện tử;

e) Cung cấplên tiếng những thẻ tất cả dấu hiệu ăn gian, giả mạo đến cơ quan chức năng Điều travề tội nhân thẻ; đánh giá, thanh tra rà soát hoặc phối hận hợp với ban ngành tính năng cập nhật list thẻcần phải không đồng ý tkhô nóng tân oán hoặc códấu hiệu hàng nhái cho TCTTT và ĐVCNT; phối phù hợp với phòng ban chứcnăng với các mặt liên quan trong việc chống, kháng tội nhân liên quan cho chuyển động thẻ cùng câu hỏi Điều tra xử lý Lúc vạc hiện tội phạm sử dụngthẻ theo khí cụ của pháp luật;

g) Xem xét, kiểmtra hội chứng tự, đo lường và thống kê chặt chẽ để đảm bảo an toàn câu hỏi tkhô hanh toán thù chuyển khoản qua ngân hàng bởi thẻra nước ngoài đúng Mục đích, giới hạn trong mức thực hiện thẻ và cân xứng cùng với phương tiện củalao lý về quản lý nước ngoài hối hận.

2. Chủ thẻ cùng cá nhân được công ty thẻ làtổ chức triển khai ủy quyền áp dụng thẻ của tổ chức triển khai đề nghị bảo quản thẻ, bảo mật thông tin PIN, những mãsố chứng thực nhà thẻ khác, các báo cáo thẻ, đọc tin giaodịch, ko để lộ lên tiếng thẻ; thông báo với kết hợp vớiTCPHT để giải pháp xử lý Khi xảy ra các ngôi trường đúng theo mất thẻ hoặc tất cả những hiểu biết tra soát, khiếuvật nài.

3. TCTTT buộc phải phốiphù hợp với các TCPHT, tổ chức triển khai gửi mạch thẻ, tổ chức bù trừ điện tử giao dịch thẻ,ĐVCNT, những cơ sở công dụng cùng các bên tương quan không giống vào vấn đề chống, chốngtù nhân liên quan đến chuyển động thẻ.

4. ĐVCNT đề nghị tiến hành rất đầy đủ các biệnpháp, quy trình chuyên môn nhiệm vụ với bảo mật thông tin báo cáo chủthẻ, phạt hiện tại gian lậu, hàng fake trong thanh khô tân oán thẻ được TCTTT chỉ dẫn vàyêu cầu chịu trách rưới nhiệm về những thiệt sợ hãi ví như ĐVCNT không tiến hành đúng các quy địnhcủa TCTTT.

5. khi tmê say giavào các thỏa thuận cùng với tổ chức triển khai khác về tạo, tkhô hanh toán thẻ, TCPHT, TCTTTnên thỏa thuận hợp tác về bài toán các mặt tương quan gồm trách rưới nhiệm vâng lệnh luật pháp củaluật pháp về đảm bảo an toàn dữ liệu cá nhân, quyền riêng bốn cá nhân, bảo mật tài liệu,đọc tin thẻ, giao dịch thanh toán thẻ và tài Khoản của chủ thẻ.

Điều 19. Xử lýtrong trường hợp mất thẻ hoặc lộ thông báo thẻ

1. Khi mất thẻ hoặc lộ công bố thẻ,chủ thẻ đề nghị thông báo ngay lập tức đến TCPHT.

2. Lúc nhận thấy thông báo của công ty thẻ,TCPHT buộc phải triển khai ngay câu hỏi khóa thẻ và phối hợp với các mặt tương quan để thựchiện tại các biện pháp nghiệp vụ quan trọng khác nhằm ngăn uống chặnnhững thiệt sợ hoàn toàn có thể xảy ra, bên cạnh đó thông tin lại mang đến công ty thẻ. Thời hạn TCPHTchấm dứt Việc cách xử lý thông tin nhận được từ nhà thẻ không thật 05 ngày làm việcso với thẻ có BIN bởi Ngân sản phẩm Nhà nước cung cấp hoặc 10 ngày thao tác làm việc so với thẻgồm BIN bởi TCTQT cấp Tính từ lúc ngày nhận ra thông tin của công ty thẻ.

3. Trong ngôi trường hòa hợp thẻ bị tận dụng,gây nên thiệt sợ hãi, TCPHT với chủ thẻ phân định trách rưới nhiệm cùng hội đàm phương pháp xửlý kết quả. Trường thích hợp 2 bên không thống tốt nhất thì việc xử lý được thực hiệntheo điều khoản của lao lý.

Điều 20. Trasoát, xử trí khiếu nề hà vào quy trình sử dụng thẻ

1. khi vạc hiện gồm sai sót hoặc nghingờ tất cả sai sót về giao dịch thanh toán thẻ, nhà thẻ có quyền đề nghị TCPHT tkiểm tra lại.

2. TCPHT quy địnhví dụ thời hạn công ty thẻ yêu cầu gửi thưởng thức tra soát mang lại TCPHT ko được ít hơn60 ngày Tính từ lúc ngày tạo nên thanh toán hưởng thụ tsoát lại.

3. TCPHT cótrách nát nhiệm giải quyết trải đời tra soát của nhà thẻ cùng trả lời mang đến nhà thẻvào thời hạn bởi các bên tương quan thỏa thuận hợp tác, tương xứng cùng với mức sử dụng của pháppháp luật. Trường vừa lòng liên quan cho TCTTT thì TCPHT yêu cầu thông báo tức thì mang đến TCTTT vàphối hận hợp với TCTTT, những mặt liên quan nhằm giải quyết. TCTTT có trách nát nhiệm trả lờiyên cầu tsoát lại của chủ thẻ trong thời hạn tối nhiều là 05 ngày thao tác làm việc đối vớigiao dịch qua ATM đặt ở đất nước hình chữ S của thẻ vị TCPHT tại toàn quốc phát hành và10 ngày thao tác so với giao dịch thanh toán qua POS/mPOS để ở toàn quốc của thẻ doTCTTT phát hành; hoặc theo thỏa thuận thân các bên liên quan đối với những giao dịchcòn sót lại kể từ ngày nhận được đề nghị tự TCPHT.

4. Trường hợpko chấp nhận với vấn đáp tsoát lại của TCPHT, nhà thẻ có quyền khởi kiện TCPHTtheo pháp luật của quy định.

Cmùi hương IV

THANH TOÁN, QUYẾTTOÁN GIAO DỊCH THẺ

Điều 21. Các tổchức được tkhô cứng toán thù thẻ

1. Ngân sản phẩm tmùi hương mại, bank hợptác xã, chi nhánh bank nước ngoài được thanh tân oán thẻ Khi chuyển động cung ứngcác dịch vụ thẻ được ghi trong Giấy phnghiền hoặc Giấy phép bổ sung, sửa đổi (giả dụ có)vày Ngân mặt hàng Nhà nước cung cấp.

2. Ngân mặt hàng chế độ thanh hao toán thẻtheo khí cụ của nhà nước với Thủ tướng Chính phủ.

3. TCTTT đượcphxay vận động nước ngoài hối hận thì được đáp ứng hình thức thanh toán thù thẻ gồm BIN doTCTQT cấp.

Điều 22. Tổ chứcthanh khô toán thù thẻ

1. TCTTT đề xuất phối phù hợp với những bêntương quan desgin quy trình cùng thủ tục thanh tân oán thẻ, trong đó khí cụ rõcác bước cách xử trí giao dịch thanh toán thẻ cũng giống như trách nát nhiệm của các mặt liên quan, bảo đảmvâng lệnh cách thức trên Thông tứ này với các biện pháp hiện hành về chuyển động ngânsản phẩm điện tử; cai quản, quản lý, bảo vệ bình yên, tiếp tục hoạt động vui chơi của cáctrang sản phẩm công nghệ giao hàng tkhô nóng tân oán thẻ.

2. Xử lý thanh toán tkhô cứng toán thẻ:

a) Trường vừa lòng TCTTT đồng thời làTCPHT thì TCTTT chịu đựng trách nát nhiệm thực hiện toàn cục quá trình cách xử trí thanh toán vàxử lý mọi vụ việc tạo nên trong quá trình thanh hao toán thẻ;

b) Trường đúng theo TCTTT ko đôi khi là TCPHT thì câu hỏi cách xử lý giao dịch triển khai trên cửa hàng thỏa thuận hợp tác giữaTCTTT cùng tổ chức gửi mạch thẻ, TCPHT, TCTQT với các mặt tương quan khác về quytrình với thủ tục thanh hao toán thẻ.

3. Trách rưới nhiệm củaTCTTT so với ĐVCNT:

a) Xây dựng, tiếnhành Bàn bạc cùng cam kết kết hợp đồng tkhô nóng toán thẻ với ĐVCNT;

b) Tổ chức lắpđặt máy gật đầu thẻ trên Điểm bán, thiết lập con đường truyền liên kết và cácĐiều khiếu nại chuyên môn không giống giao hàng đến thanh hao toán thẻ;

c) Hướng dẫn ĐVCNT thực hiện thiết bịgật đầu thẻ tại Điểm phân phối, quá trình giấy tờ thủ tục tkhô nóng toán thù thẻ, biện pháp vạc hiệngian lậu, hàng fake với thưởng thức bảo mật ban bố chủ thẻ trong tkhô nóng toán thù thẻ;

d) Tiếp dìm cùng xử lý các những hiểu biết trakiểm tra, năng khiếu nề hà của ĐVCNT;

đ) Gigiết hại những ĐVCNT trong Việc thựchiện những ngôn từ trong vừa lòng đồng thanh hao toán thù thẻ đã ký kết với câu hỏi bảo trì cácĐiều khiếu nại tkhô cứng tân oán thẻ; ngôi trường hòa hợp phạt hiện tại ĐVCNT thu phú giá tiền của chủ thẻ,TCTTT nên thực hiện các biện pháp xử lý với phản ánh chocơ quan bên nước bao gồm thẩm quyền.

4. TCTTT buộc phải đề tên (thương hiệu viết tắt hoặchình ảnh tmùi hương mại) của tổ chức triển khai gửi mạch thẻ nhưng mà TCTTT là thành viên bên trên ATM củaTCTTT với trên POS tại ĐVCNT của TCTTT.

5. TCTTT khôngđược sáng tỏ đối xử thân tkhô cứng toán thẻ bao gồm BIN do Ngân hàng Nhà nước cấp vàthanh khô tân oán thẻ bao gồm BIN vì chưng TCTQT cấp; ko được thỏa thuận với các tổ chức triển khai khácđể tránh giỏi ngăn ngừa việc gật đầu đồng ý thanh toán giao dịch thẻ đồng chữ tín.

6. TCTTT yêu cầu cung cấp rất đầy đủ, chínhxác các ban bố với tài liệu về vấn đề tkhô hanh tân oán thẻ mang đến Ngân sản phẩm Nhà nước khibao gồm đề nghị.

Điều 23. Đơn vịgật đầu thẻ

1. ĐVCNT bắt buộc tiến hành niêm yết côngkhai về câu hỏi không phân minh giá chỉ hoặc thu thêm chi phí, phú tầm giá đối với các giao dịchthanh hao toán thù tiền sản phẩm & hàng hóa, hình thức bằng thẻ đối với thanhtoán thù bởi chi phí khía cạnh. ĐVCNT đề nghị trả lại lại hoặc thông qua TCTTT để trả lại lạimang đến công ty thẻ số chi phí chênh doanh thu, phụ tổn phí đã thu trái giải pháp.

2. ĐVCNT yêu cầu tuân thủ phù hợp đồng sẽ kýkết với TCTTT.

3. ĐVCNT gồm quyền tận hưởng TCTTT trathẩm tra, khiếu nại so với đa số thanh toán giao dịch gồm không đúng sót hoặc ngờ vực tất cả sai sót vàđề xuất bồi hoàn theo khí cụ của luật pháp.

Điều 24. Tổ chứcđưa mạch thẻ, bù trừ điện tử thanh toán giao dịch thẻ

1. Việc chuyển mạch, bù trừ năng lượng điện tửthanh toán giao dịch thẻ giữa TCPHT, TCTTT đối với các thanh toán giao dịch thẻ tất cả BIN bởi vì Ngân hàngNhà nước cấp thực hiện thông qua tổ chức triển khai gửi mạch thẻ, tổ chức bù trừ điện tửgiao dịch thanh toán thẻ được Ngân hàng Nhà nước cấp giấy phép.

2. Việc đưa mạchthanh toán giao dịch thẻ có BIN bởi TCTQT cấp thân TCPHT, TCTTT cùng với TCTQT đề nghị được thực hiệnthông qua 1 cổng vì một đội chức gửi mạch thẻ được Ngân mặt hàng Nhà nước cấpphép quản lý và vận hành.

3. Việc bù trừđiện tử những giao dịch thanh toán thẻ bao gồm BIN vì chưng TCTQT cấp cho được thực hiện theo thỏa thuận giữaTCPHT, TCTTT với những mặt tương quan.

4. Tổ chức đưa mạch thẻ, tổ chứcbù trừ điện tử thanh toán thẻ thỏa thuận hợp tác với những tổ chức thành viên tđắm đuối gia vềcác tiêu chuẩn, quy tắc, các bước nghiệp vụ và các khí cụ khác về hoạt độngđưa mạch thẻ, bù trừ điện tử giao dịch thẻ tương xứng với khí cụ của điều khoản.

5. Tổ chức chuyểnmạch thẻ, tổ chức triển khai bù trừ điện tử giao dịch thẻ thực hiện liên kết khối hệ thống trựctiếp cùng với TCPHT, TCTTT cùng TCTQT theo thỏa thuận thân những mặt, bảo đảm an toàn cung ứngan toàn, tiếp tục các dịch vụ chuyển mạch và những dịch vụ khác cho những tổ chức triển khai thànhviên cùng TCTQT tđắm đuối gia kết nối.

Điều 25. Tổ chứcthẻ quốc tế

1. TCTQT ký kết kết thỏa thuận cùng với tổ chứcđưa mạch thẻ được Ngân sản phẩm Nhà nước trao giấy phép nhằm tiến hành pháp luật tại Khoản2 Điều 24 Thông bốn này.

2. TCTQT ko được chỉ dẫn các hạn chếso với những TCPHT, TCTTT nhằm mục đích Mục đích:

a) Đối xử không công bình về thươnghiệu được in ấn bên trên thẻ của những tổ chức link, hợp tác xây dựng thẻ;

b) Hạn chế quyền chọn lựa tổ chứcđưa mạch thẻ của những ĐVCNT thông qua những nguyên tắc về giá thành hoặc nhiệm vụ khác.

Điều 26. Quyếttân oán kết quả thanh khô toán thù bù trừ giao dịch thẻ

Việc quyết toán các nhiệm vụ tài chínhtạo ra từ việc tkhô nóng toán thù bù trừ thanh toán giao dịch thẻ thân các TCPHT, TCTTT đề xuất đượctriển khai trên một nhóm chức được phxay của Ngân mặt hàng Nhà nước.

Điều 27. Từ chốithanh toán thẻ

1. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT nên từ chốitkhô nóng toán thù thẻ trong số trường hòa hợp sau:

a) Sử dụng thẻ để tiến hành các giaodịch thẻ bị cấm theo lý lẽ tại Điều 8 Thông tứ này;

b) Thẻ đã được nhà thẻ thông báo bị mất;

c) Thẻ hết hạn sử dung sử dụng;

d) Thẻ bị khóa.

2. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT được từ bỏ chốitkhô nóng toán thù thẻ theo thỏa thuận hợp tác trong số ngôi trường thích hợp sau:

a) Số dư tài Khoản tkhô giòn tân oán, hạn mứctín dụng thanh toán hoặc giới hạn ở mức thấu đưa ra còn lại (giả dụ có) không được đưa ra trả Khoản thanhtoán;

b) Chủ thẻ vi phạm luật những phương tiện củaTCPHT trong những thỏa thuận hợp tác thân chủ thẻ cùng với TCPHT nhưng Từ đó thẻ bị từ chốitkhô nóng toán.

3. TCPHT cótrách nát nhiệm thông báo bằng văn bạn dạng hoặc thông điệp tài liệu về các trường hợphình thức trên Khoản 1, Khoản 2 Như vậy cho TCTTT; TCTTT gồm trách nát nhiệm thôngbáo lại mang đến ĐVCNT.

4. Các thông báovề câu hỏi thẻ bị phủ nhận tkhô cứng toán gồm hiệu lực kể từ thời Điểm bên tương quan đếngiao dịch tkhô nóng tân oán thẻ cảm nhận thông tin bởi văn uống bản hoặc bằng thông điệptài liệu. Sau Khi mặt liên quan đã nhận được được thông tin nhưng mà vẫn thanh khô tân oán thẻ vàđể xảy ra những trường hòa hợp thẻ bị tận dụng thì câu hỏi xác minh, trách rưới nhiệm vì cácmặt thỏa thuận hợp tác.

Cmùi hương V

BÁO CÁO, CUNG CẤPTHÔNG TIN VÀ XỬ LÝ VI PHẠM

Điều 28. Báo cáo

1. TCPHT, TCTTT, tổ chức triển khai đưa mạchthẻ, tổ chức bù trừ năng lượng điện tử giao dịch thẻ triển khai report chu kỳ theo chế độreport những thống kê với nguyên lý của Ngân hàng Nhà nước.

2. khi phát hành phương pháp nội cỗ vềxây đắp, tkhô giòn toán thẻ, TCPHT, TCTTT buộc phải gửi Ngân mặt hàng Nhà nước nhằm theo dõicùng đo lường và tính toán.

3. Tối tphát âm 15 ngày trước khi áp dụngbiểu giá tiền hình thức dịch vụ thẻ (ban hành new hoặc Điều chỉnh, vấp ngã sung), TCPHT bắt buộc gửi biểutầm giá hình thức thẻ của tổ chức mình mang đến Ngân hàng Nhà nước nhằm quan sát và theo dõi và giámsát.

4. TCPHT, TCTTT, tổ chức chuyển mạchthẻ, tổ chức bù trừ năng lượng điện tử giao dịch thanh toán thẻ tất cả trách nhiệm report Ngân mặt hàng Nhànước trong các ngôi trường đúng theo sau:

a) Theo thử dùng ví dụ của Ngân hàngNhà nước nhằm Giao hàng mang lại Mục tiêu làm chủ công ty nước;

b) Khi bao gồm phát sinh cốt truyện bất thườngtrong chuyển động thẻ có thể làm ảnh hưởng đến tình hình buổi giao lưu của TCPHT,TCTTT.

Điều 29. Cung cấpthông tin

1. TCPHT, TCTTT, ĐVCNT, tổ chức triển khai chuyểnmạch thẻ, tổ chức bù trừ điện tử giao dịch thanh toán thẻ, TCTQT gồm trách nát nhiệm bảo mậtnhững lên tiếng thẻ, chủ thẻ, giao dịch thẻ còn chỉ cung cấp tin theo yêu cầucủa chủ thẻ, của cơ quan nhà nước tất cả thẩm quyền hoặc theo điều khoản của quy định.

Điều 30. Xử lývi phạm

Tổ chức, cá thể vi phạm những quy địnhtrên Thông tứ này thì tùy theo tính chất với cường độ phạm luật có khả năng sẽ bị cách xử lý vi phạmhành chủ yếu, ngôi trường vừa lòng cực kỳ nghiêm trọng thì bị truy vấn cứu vãn trách nát nhiệm hình sự, nếutạo thiệt sợ hãi thì yêu cầu bồi hoàn thiệt sợ hãi theo phương pháp của quy định.

Cmùi hương VI

ĐIỀU KHOẢN THIHÀNH

Điều 31. Tráchnhiệm của những đơn vị chức năng trực thuộc Ngân mặt hàng Nhà nước

1. Vụ Thanh hao toán

a) Theo dõi, tổng hợp tình trạng thựchiện cùng tmê say mưu đến Thống đốc Ngân mặt hàng Nhà nước cách xử lý những vướng mắc trong quátrình triển khai thực hiện Thông bốn này;

b) Xử lý thủ tụcđăng ký mẫu mã thẻ; mừng đón cùng quan sát và theo dõi thông báo chấm dứt kiến thiết thêm thẻ đãxây cất của các TCPHT.

2. Cơ quan liêu Thanhtra, giám sát ngân hàng; Ngân mặt hàng Nhà nước chi nhánh thức giấc, thị trấn trực thuộcTrung ương

Thực hiện nay tkhô giòn tra, khám nghiệm, giámgần cạnh câu hỏi tuân thủ các pháp luật trên Thông tứ này, cách xử trí những ngôi trường hòa hợp vi phạmtheo thđộ ẩm quyền với thông tin công dụng mang đến Vụ Thanh khô toán, những đơn vị tất cả liênquan tiền.

Điều 32. Hiệu lựcthi hành

3. Kể từ ngày Thông tứ này có hiệu lựcthực hành, các mức sử dụng tiếp sau đây hết hiệu lực hiện hành thi hành:

Điều 33. Tổ chứcthực hiện

Chánh Văn chống, Vụ trưởng Vụ Thanhtoán thù, Thủ trưởng những đơn vị bao gồm tương quan trực thuộc Ngân hàng Nhà nước nước ta,Giám đốc Ngân sản phẩm Nhà nước chi nhánh các thức giấc, thị thành trực nằm trong Trungương, Chủ tịch Hội đồng cai quản trị, Chủ tịch Hội đồng thành viên, Tổng Giám đốc(Giám đốc) các tổ chức triển khai tín dụng, chi nhánh ngân hàng quốc tế, tổ chức triển khai chuyểnmạch thẻ, tổ chức bù trừ năng lượng điện tử giao dịch thanh toán thẻ, các tổ chức, cá nhân không giống cótương quan Chịu đựng trách rưới nhiệm triển khai Thông tư này./.

Nơi nhận: - Nhỏng Điều 33; - Ban Lãnh đạo NHNN; - Vnạp năng lượng phòng Chính phủ; - Bộ Tư pháp (để kiểm tra); - Công báo; - Lưu: VT, Vụ PC, Vụ TT (5b).

KT. THỐNG ĐỐC PHÓ THỐNG ĐỐC Nguyễn Klặng Anh

PHỤ LỤC

MẪU GIẤY ĐĂNG KÝ MẪU THẺ NGÂN HÀNG(Kèm theo Thông tứ số 19/2016/TT-NHNN ngày 30 mon 6 năm năm nhâm thìn của Thống đốcNgân sản phẩm Nhà nước)

TÊN TỔ CHỨC PHÁT HÀNH THẺ -------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập - Tự bởi - Hạnh phúc ---------------

Số: …/…

…, ngày … tháng … năm …

GIẤYĐĂNG KÝ MẪU THẺ NGÂN HÀNG

Kính gửi:Ngân hàng Nhà nước đất nước hình chữ S (Vụ Tkhô giòn toán)

Tên đơn vị chức năng đăng ký mẫu thẻ:

- Bằng giờ Việt:.............................................................................................................

- Bằng giờ nướcngoài:.................................................................................................

- Tên viết tắt:....................................................................................................................

Địa chỉ trụ sởchính:.........................................................................................................

Điện thoại (bộ phận hoặc cán bộ trựctiếp cách xử lý hồ sơ ĐK mẫu thẻ ngân hàng): ...

Thực hiện nay theo Khoản 2 Điều 10Thông tư số 19/2016/TT-NHNN ngày 30 mon 6 năm năm nhâm thìn của Thống đốcNgân mặt hàng Nhà nước nước ta giải pháp về chuyển động thẻ bank, công ty chúng tôi đăngký (các) chủng loại thẻ sau:

Tên thẻ

Phân nhiều loại thẻ

Chức năng của thẻ

Thẻ có BIN bởi vì Ngân sản phẩm Nhà nước cấp/ Thẻ tất cả BIN do tổ chức triển khai thẻ quốc tế cấp

Thẻ ghi nợ/ Thẻ tín dụng/ Thẻ trả trước định danh/ Thẻ trả trước vô danh

Thẻ thiết bị lý/ Thẻ phi đồ lý

Thẻ A (thẻ chính)

Thẻ A (thẻ prúc trường hợp có)

Thẻ B

2. Đối tượngkhách hàng, Điều khiếu nại xây dựng thẻ (bao hàm thẻ thiết yếu và thẻ phụ)

3. Mô tảvai trò, trách rưới nhiệm của TCPHT cùng các mặt liên quan (tổ chức hợp tác hoặc liênkết thiết kế thẻ (giả dụ có)) trong bài toán kiến thiết các mẫuthẻ được đăng ký

4. Hình ảnhquét (scan) color khía cạnh trước với mặt sau của chủng loại thẻ ĐK (đối với thẻ phi vậtlý: hình hình họa chủng loại thẻ dự kiến khi được in ấn ra)

Lưu ý: TCPHT đề xuất chịu trọn vẹn trách nát nhiệm trước điều khoản về tính chất đúng đắn, chân thực của những thông tin bởi vì TCPHT hỗ trợ trong Giấy ĐK chủng loại thẻ ngân hàng này.